Ирина Романова, руководитель зоны Евразия бизнес-подразделения безрецептурных препаратов и товаров для здоровья компании Sanofi в рамках дискуссии на тему «Тенденции развития ОТС сегмента в странах Евразии: как развивать культуру ответственного потребления безрецептурных лекарств?» на Евразийском Фармацевтическом Саммите, который проводился Global Pharmaceutical Leaders’ Club в гибридном формате с офлайн частью в Ташкенте, поделилась своим видением тенденций развития ОТС сегмента и рассказала об изменениях в продажах и потреблении препаратов, отмечаемых компанией.

«Основные факторы, которые сейчас влияют на развитие рынка ОТС препаратов – пандемия Covid-19, стремительная диджитализация и глобализация. Мы всё про всех знаем, а наши потребители всё проверяют в интернете, и это влияет на потребление ОТС препаратов. По моему мнению, самое важное – фокус на потребителе, который задает все тренды развития. Для Big Pharma большее количество потребителей – это старшее население. Если мы двигаемся в ОТС рынок – это рынок профилактики, доступности витаминов, т. е. препараты для повышения качества жизни, и мы видим, что наши клиенты — это более молодое поколение. Мы отмечаем, что люди начали больше внимания обращать на профилактику заболеваний. Развитие подходов ответственного самолечения оказывает влияние на потребление ОТС препаратов. Люди также не готовы тратить время на лишние действия и стремятся к удобству в приобретении препаратов», подчеркнула Ирина.

«Пандемия простимулировала развитие большого количества каналов продаж. Онлайн продажи сейчас развиваются фантастическими темпами, и это будет продолжаться. Конечно, это не заменит наши существующие аптеки, но присутствовать в Интернете становится критично важным. При этом необходимо давать максимум нужной информации потребителю. В этом главная наша роль как производителя. Мы со всем справимся и найдём новые возможности. Не нужно ждать, что мы вернёмся к прошлой жизни, нужно двигаться вперёд в новой реальности и использовать максимум возможностей современного мира», отметила г-жа Романова, анализируя уроки мировой пандемии коронавируса, извлечённые компанией Sanofi.